Geri Ödeme ve İade Politikası

İptal ve cayma

Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe ve cezai şart olmadan cayabilirsiniz. Teslim öncesinde de iptal talebinizi iletebilirsiniz. Bildiriminizi sipariş numarasıyla info@lummed.com adresine yazılı olarak gönderin.

İade ve geri ödeme

Cayma bildiriminden sonra ürünü 14 gün içinde geri gönderin. Sürat Kargo ile iade ücretsizdir; gönderim bilgisi için bize ulaşın. Teslimat bedeli dahil geri ödeme, Sürat Kargo’ya teslimden itibaren 14 gün içinde, kullanılan ödeme yöntemine uygun ve masrafsız yapılır. Başka taşıyıcı kullanılırsa süre ürünün bize ulaşmasıyla; teslim edilmemiş siparişlerde cayma bildirimiyle başlar.

Sağlık ve hijyen

Koruyucu ambalajı açılmış ve sağlık veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan ürünlerde cayma istisnası uygulanabilir. Tüm medikal ürünler bu istisnaya girmez. Ayıplı ürünlere ilişkin yasal haklarınız saklıdır.

İletişim ve iade adresi

LUMMED SAĞLIK A.Ş. · Kalfa Mah. Bircan Sok. No:2B A Blok, Merkez/Uşak · Uşak Vergi Dairesi 6091036604 · info@lummed.com · 0530 645 86 72